售后服务：

1、凡购威瑞公司产品的顾客，自产品购买之日起7天内，非因不当操作而出现的产品自身质量问题。经检测确认，可选择退货， 换货，或则免费维修。如选择退货，请携带外观完整的故障产品，配件设备，销售凭证及全部物件，至产品购买处，销售商将免费为您办理退货手续或产品更换手续，并按照购买时的销售价格一次性退还货款。

2、您在购买相关产品一年内，非因不当操作而出现的产品自身质量原因故障，经检测确认，可享有免费维修服务。请携带故障产品及相关的购买和保修证，到产品购买处，或直接拨打公司售后服务电话，办理故障产品免费维修手续。

3、您在购买相关产品超过一年，本公司继续跟踪服务，但要收取适当的维修维护及零配件费用。

     技术支持：

1、配合客户设计并出施工图及相关配套图，标书等；

2、根据客户需求我司可设计动画演示效果；

3、在工程前期我司可安排技术工程师到现场勘察；

4、我司安排技术工程师到现场指导安装和调试工作;

5、如期完成调试工作并配合甲方进行系统验收。

     外区技术服务部：

1、配合当地市场，积极拓展公司品牌形象；

2、及时解决客户遇到的一些问题；

3、及时反馈客户对公司提出的意见和建议；

4、协同客户搞好工程竞标，安装调试，技术培训等；

5、搞好当地产品售后服务工作；

6、搞好客情关系，展现公司风采.